Política de Privacidade

A FineScan atua como controladora dos dados pessoais coletados em sua plataforma. Para tratar de quaisquer assuntos relacionados a privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@finescan.online.

(a) Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).

(b) Dados de uso: histórico de análises, arquivos enviados, registros de acesso e métricas de utilização.

(c) Dados de pagamento: processados diretamente pelos provedores (ex.: Stripe). Não armazenamos números completos de cartão.

(d) Dados de contato em formulários: nome, empresa, telefone e mensagens enviadas em briefings de serviços complementares.

(e) Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e cookies essenciais para o funcionamento da plataforma.

Utilizamos os dados para: (i) prestar e melhorar o serviço de análise contratual; (ii) autenticar e proteger contas; (iii) processar pagamentos; (iv) responder a contatos comerciais e jurídicos; (v) cumprir obrigações legais e regulatórias; (vi) prevenir fraudes e abusos.

O tratamento é realizado com base em: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD), legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal, e consentimento, quando aplicável.

Os documentos enviados são processados por modelos de inteligência artificial de provedores parceiros, sob acordos de confidencialidade e proteção de dados. Os arquivos são armazenados apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço e podem ser excluídos pelo usuário a qualquer momento.

Não utilizamos seus documentos para treinar modelos de IA de terceiros.

Compartilhamos dados estritamente necessários com: provedores de infraestrutura em nuvem, gateways de pagamento, provedores de inteligência artificial e ferramentas de comunicação. Todos atuam como operadores e estão obrigados contratualmente à proteção de dados.

Não comercializamos dados pessoais.

Alguns provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que adotem padrões de proteção compatíveis com a LGPD, incluindo cláusulas contratuais específicas.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), criptografia de senhas, controles de acesso e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para mitigar riscos de forma proativa.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades, podendo conservá-los após o encerramento da conta para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou conservação de registros, conforme prazos definidos em lei.

Você pode, a qualquer tempo, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@finescan.online.

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento da plataforma (autenticação e preferências de idioma). Cookies analíticos, se aplicáveis, são utilizados com base em legítimo interesse e podem ser desativados nas configurações do seu navegador.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente sempre estará disponível na plataforma, com data de atualização.

Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@finescan.online ou pelo WhatsApp (+55 11 93623-7538).